Politique de Confidentialité – OUDÉA Parfums

Chez OUDÉA Parfums, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site oudeaparfums.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

OUDÉA Parfums – Maroc
E-mail : Oudeaparfums@gmail.com
Service client :  0663179897

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Données liées aux commandes : produits achetés, montants des commandes et adresses de livraison.

• Données de navigation : cookies, adresse IP, type d’appareil et type de navigateur.

• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et jamais stockées directement sur nos serveurs.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter, préparer et expédier vos commandes.

• Assurer le service client et le service après-vente.

• Gérer votre compte client.

• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.

• Vous envoyer des offres, promotions ou actualités, uniquement avec votre consentement.

• Respecter nos obligations légales et prévenir les activités frauduleuses.

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec les partenaires indispensables au bon fonctionnement de notre activité, notamment :

• Les prestataires logistiques chargés de la livraison et de l’expédition.

• Les prestataires de paiement sécurisés.

• Les prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la maintenance ou du fonctionnement du site.

• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

OUDÉA Parfums ne vend, ne loue et ne commercialise jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les périodes imposées par les obligations légales et réglementaires en vigueur.

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@oudeaparfums.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et de les protéger contre tout accès non autorisé, toute perte, divulgation, modification ou altération.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’analyser les performances du site et de personnaliser certains contenus.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site.

9. Modifications de la politique de confidentialité

OUDÉA Parfums se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou commerciales.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de toute modification.